淺談企業(yè)管理制度

2014-11-18 管理學(xué)

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  從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看,企業(yè)是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益,通過(guò)一定的契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織。其中企業(yè)各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系,就是企業(yè)制度,企業(yè)制度是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其特定目標(biāo)的保證。所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以有限責(zé)任為基本特征,以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證,以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。
  企業(yè)要生存,要發(fā)展,第一步就是對(duì)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,先要樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的思想,從產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)直到包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié),都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
  嚴(yán)格質(zhì)量管理,一要建立質(zhì)量保證體系,完善管理網(wǎng)絡(luò),以便對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督。二要建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以預(yù)防為主,實(shí)行全過(guò)程管理。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,所以就要把不合格的產(chǎn)品消滅在行程過(guò)程中,做到防、檢結(jié)合,以防為主,把質(zhì)量管理的重點(diǎn),放在事先控制不合格產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方面,同進(jìn)要進(jìn)行嚴(yán)格的事后檢查。
  管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各種經(jīng)營(yíng)管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)則?,F(xiàn)代管理制度要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,符合企業(yè)的實(shí)際并且積極應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。一般包括以下幾個(gè)方面:
 ?。?)具有正確的經(jīng)營(yíng)思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;
  (2)建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導(dǎo)制度;
 ?。?)實(shí)行“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)掘企業(yè)人力資本的潛力;
 ?。?)建立高效的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;
 ?。?)運(yùn)用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)等等。
  在管理學(xué)中認(rèn)為,人的需要分為五個(gè)層次: 
 ?、偕硇枰?mdash;—由于生理原因產(chǎn)生的某些需要,是人類最基本的需要。這一需要得不到滿足,就談不上其他需要。這一需要人和動(dòng)物是相同的,人們?yōu)榱四軌蚶^續(xù)生存,首先必須滿足基本的生活需要,如衣、食、住、行等。馬斯洛認(rèn)為,生理需要在所有的需要中是最優(yōu)先的。 
 ?、诎踩枰?mdash;—生活方面有了保障后,就要求保證人的身體安全;要求職業(yè)生活有保障,不受外界的侵害。 
 ?、凵缃恍枰?mdash;—社交需要是指人們對(duì)于友誼、愛(ài)情和歸屬的需要。馬斯洛認(rèn)為,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是獨(dú)立地進(jìn)行的。因此,人們總希望在一種被接受或?qū)儆诘那闆r下工作,也就是說(shuō),人們希望在社會(huì)生活中受到別人的注意、接納、關(guān)心、友愛(ài)、同情,在感情上有所歸屬,屬于某一個(gè)社會(huì)群體。
  ④尊重的需要——包括自尊和受人尊重。人們都有取得成就、受人尊敬的需要。
  ⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要——為實(shí)現(xiàn)個(gè)人某種理想和抱負(fù)而貢獻(xiàn)一切,追求學(xué)術(shù)成就、追求某一真理的實(shí)現(xiàn)。 “三軍可奪帥,匹夫不可奪志也”。
  對(duì)員工的管理要用利益激勵(lì)方式,常見(jiàn)的有期權(quán)、限制性股權(quán)與利益分享。
  (1)期權(quán),是在條件滿足時(shí),員工在將來(lái)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買公司股權(quán)的權(quán)利。
  (2)限制性股權(quán):顧名思義,第一,它是股權(quán),第二,它有權(quán)利限制,是有權(quán)利限制的股權(quán)。
  (3)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎(jiǎng)金。
  現(xiàn)在的市場(chǎng)竟?fàn)?,無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以,做企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理,首先要注重感情管理,感情設(shè)資其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,主動(dòng)性的創(chuàng)造性。
  市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作,也是企業(yè)管理的手段之一。只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),才能順應(yīng)市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力,把握經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
  現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用剛性管理的同時(shí)還要運(yùn)用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對(duì)而言,剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序,運(yùn)用權(quán)力和組織系統(tǒng)強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令,硬性招待管理來(lái)達(dá)到目的;柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開(kāi)發(fā),是看不見(jiàn)的資源管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理要以柔克剛,剛?cè)岵?jì),為企業(yè)制造一個(gè)和諧融洽的氣氛,讓企業(yè)成為一個(gè)寬嚴(yán)結(jié)合的管理模式。
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